fbpx

Sık Sorulan Sorular

Neden TC Kimlik numaramı veriyorum?

Satın alma işlemi yapıldığında adınıza bir fatura kesilir. Bu faturanın kesilebilmesi için yani vergi yükümlülüğümüzü tamamlayabilmek için vatandaşlık numarasına ihtiyacımız var, bu yasal bir zorunluluk olduğu için vatandaşlık numaranız talep edilmektedir.

Bu bilgi, üye olurken Gizlilik Sözleşmemizde de belirttiğimiz gibi, kimseyle paylaşılmayacaktır.

Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim ?

İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlanamayacaktır.

Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorunda mıyım?

Web sitemizde Kredi kartı ile alışveriş yapılmamaktadır. Kapıda Ödeme ve Banka havalesi ile ödeme yapabilirsiniz.

Ürünlerinizden Toptan alım yapabilirmiyim?

Web sitemiz üzerinden toptan alış yapmazsınız, toptan alım yapmak için Fabrikamız ile iletişime geçmelisiniz.

Fabrika Tel : 0 242 321 48 35
E-Mail          :  info@haremsottoman.com

Alışveriş Sepeti nedir?

İnternet sitemize üye girişi yapıldıktan seçtiğiniz/almak istediğiniz ürünlerin toplu olarak gösterildiği sayfadır.

Siparişinizi vermeden önce alışveriş sepetinizdekilere ekleme, çıkarma yapabilir, adetlerini değiştirebilirsiniz. Sepetiniz sistemden çıkmanız durumunda sepetiniz sıfırlanacağından daha sonra alacağınız ürünleri “İlgilendiğim Ürünler” bölümüne eklemeniz tavsiye olunur.

Üye Şifremi unuttum, Ne Yapmalıyım?

Üye girişi kısmından Şifremi Unuttum linkine tıklayarak e-mailinize şifrenizin  gönderilmesini sağlayabilirsiniz.

Sitenizde Satılan Ürünler Orijinal mi?

haremsstore.com Harem’s markasının resmi fabrika satış sitesidir.

Bu nedenle tüm ürünlerimizin tamamı  orjinaldir.

Ürünler Nasıl Gönderiliyor

Sipariş verdiğiniz gün saat 15:00 den önce ise aynı gün Aras Kargo ya veriliyor, cumartesi ve pazar tatil günlerimiz olduğu için verdiğiniz siparişler pazartesi işleme alınıyor.

Kargo Ücreti ne kadar?

Sitemizden yaptığınız alışveriş toplamınız 100.-TL ve üzerinde olduğu zaman Kargo ücretini biz karşılıyoruz.

Kapıda Ödeme Sistemi Nasıl oluyor?

Sitemizde alışveriş yaptıktan sonra ödeme seçeneğini Kapıda Ödeme olarak seçtiğinizde, Kargo görevlisi ürünleri size teslim etmeden önce ürün bedelini sizden alır ve teslimatınızı yapar.